כמות פניות ממוצע בחודש + מורכבות המענה + שעות זמינות + כמות הנציגים בדף
כרגע לא. ואם נבנה בעתיד זה חייב להיות משולב במענה אנושי.
בדפים עסקיים: פייסבוק, איסנטגרם, לינקדאין, יוטיוב, טוויטר. צ׳אטים אנושיים באתר. גוגל פליי, אפל סטור.
פגישת הכרות וחתימת הסכם
חיבור לרשתות החברתיות והגדרת איש קשר מטעמכם לשאלות
אנחנו אוהבים להתחיל בדף נקי, ולכן בודקים את ההתכתבויות חצי שנה אחורה
יחד אתכם נכין תבניות למענה ויצירת מאגר שאלות/תשובות
לא, אנחנו מאמינים בתקשורת כתובה. גילינו ש65% מהפונים ברשתות מעדיפים להתכתב ולא לדבר בטלפון לפחות בשלב הראשוני.
לא. אנחנו עוסקים רק בתקשורת כתובה ברשתות חברתיות. לרוב העסקים שאנחנו עובדים איתם יש מחלקת מכירות שאנחנו מסתנכרים איתה.